CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") sont conclues entre : La micro-entreprise/société Opti-Human, éditrice du site opti-human.store, ci-après dénommée "le Vendeur". Et toute personne physique ou morale procédant à l’achat de produits sur le site opti-human.store, ci-après dénommée "l’Acheteur".

ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre le Vendeur et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Opti-Human. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes CGV.

ARTICLE 2 : PRODUITS

Le produit principal proposé est le Réveil Sunrise. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le Vendeur si des variations mineures existent.

ARTICLE 3 : TARIFS

Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’Acheteur.

ARTICLE 4 : COMMANDE ET PAIEMENT

L’Acheteur valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les CGV. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site (Stripe, PayPal, etc.).

ARTICLE 5 : EXPÉDITION ET LIVRAISON (DROPSHIPPING)

Le Vendeur utilise un système de livraison directe (Dropshipping) via des fournisseurs tiers.

  • Zones de livraison : France et Europe.

  • Délais : Les délais de livraison moyens sont de 7 à 12 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs.

  • Responsabilité : Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au transporteur ou aux services postaux.

ARTICLE 6 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  • Retours : Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

  • Condition : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

ARTICLE 7 : GARANTIES LÉGALES

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant à l’Acheteur de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

ARTICLE 8 : RESPONSABILITÉ

Le Vendeur, dans le processus de vente à distance, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

ARTICLE 9 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le Vendeur se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles concernant l'Acheteur. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'amélioration des services. Conformément au RGPD, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification.

ARTICLE 10 : RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.